12 miesięcy na wykonane prace. W Nowym Sączu zgłoszenia planujemy z uwzględnieniem tego, że miasto leży w Kotlinie Sądeckiej, gdzie powietrze słabo się przewietrza. Przy zgłoszeniach o wilgoć i grzyb sprawdzamy więc przede wszystkim wentylację, a dopiero potem powierzchnię ściany. Do każdego zlecenia wystawiamy fakturę i krótki opis prac, więc przy rozliczeniu z najemcą masz dokument, a nie ustne ustalenia. Rytro dzieli od Nowego Sącza krótki odcinek drogi krajowej numer 87, więc na serwis przyjeżdżamy tego samego dnia.
Zgłoszenia serwisowe obsługujemy w 24 godziny, przez jeden numer i u jednego opiekuna. Po okresie gwarancyjnym oferujemy kontrakt serwisowy z przeglądem okresowym. W 32-letniej historii Royal Builders ani razu nie zapłaciliśmy kary umownej za opóźnienie.