5 lat na konstrukcję, 3 lata na instalacje, 2 lata na wykończenia. W Nowym Targu zgłoszenia planujemy z uwzględnieniem podłoża: miasto leży na stożku napływowym Białego i Czarnego Dunajca, a grunt to tam żwiry i iły. W rejonach torfowisk woda gruntowa stoi wysoko, więc przy zgłoszeniach z parterów sprawdzamy izolację i odprowadzenie wody. Przeglądy w pierwszym roku obejmują konstrukcję, izolacje i instalacje — dla nowego domu to najważniejszy okres. Nowy Targ leży dalej od naszej bazy w Rytrze niż Nowy Sącz, więc serwis planujemy z wyprzedzeniem jednego dnia roboczego.
Zgłoszenia serwisowe obsługujemy w 24 godziny, przez jeden numer i u jednego opiekuna. Po okresie gwarancyjnym oferujemy kontrakt serwisowy z przeglądem okresowym. W 32-letniej historii Royal Builders ani razu nie zapłaciliśmy kary umownej za opóźnienie.